AIの電話を、まず聞いてください。

てれぽのAIが電話で、どのように話し、どこで止まり、何を言わないか。会話の流れを、台本例で先にご覧いただけます。声・速さ・言い回しは、導入企業さまごとに調整できます。

このページの会話は、実際の通話の録音ですか?

いいえ、実際の通話の録音ではありません。このページの会話は、会話の流れを示す台本例です。各サンプルには、台本をAI音声で読み上げた音声も付けています。実際の通話の録音ではありません。実通話の録音は、一部を下のInstagramの動画で公開しています。ほかの録音は準備中で、揃い次第、ここで再生できるようにします。

会社名・人名・メールアドレスは、すべて架空のものです。実際の通話の声や間合いは、無料デモでご確認ください。

架電のサンプル

AIが電話をかける場合の会話です。AIは冒頭で「AIアシスタント」と名乗ります。資料に書かれていないことを聞かれたときは、分からないと答え、確認してから担当者が連絡する流れにします。

初回の架電(受付を通る)

AI音声の読み上げデモ 台本をAI音声で読み上げたデモです(実際の通話の録音ではありません)。

  1. 受付はい、サンプル工業でございます。
  2. AIお忙しいところ恐れ入ります。株式会社サンプルのAIアシスタントです。総務のご担当の方に、事務用品の見直しについてご案内したくお電話しました。
  3. 受付AIの方ですか。どういったご用件でしょうか。
  4. AIはい、AIです。社内の備品の発注を、少ない手間で管理できる仕組みのご案内です。ご担当の方がいらっしゃれば、1分ほどお話しさせてください。
  5. 受付総務の担当は今、席にいますね。少しお待ちください。
  6. AIありがとうございます。お待ちします。
  7. 相手お電話代わりました。総務の佐藤です。
  8. AI株式会社サンプルのAIアシスタントです。お時間をいただきありがとうございます。今、1分ほどよろしいでしょうか。

「今は忙しい」と言われたとき

AI音声の読み上げデモ 台本をAI音声で読み上げたデモです(実際の通話の録音ではありません)。

  1. AI株式会社サンプルのAIアシスタントです。備品管理の仕組みについて、1分ほどお時間をいただけますか。
  2. 相手ごめんなさい、今ちょっと忙しくて。
  3. AI失礼しました。お忙しいところ恐れ入ります。もしよろしければ、改めてお電話する日時を教えていただけますか。
  4. 相手そうですね、明日の午後なら少し余裕があります。
  5. AIありがとうございます。明日の午後で、何時ごろが都合がよろしいでしょうか。
  6. 相手3時ごろでお願いします。
  7. AI承知しました。明日の午後3時ごろに、改めてお電話します。お忙しい中、ありがとうございました。

日程調整とメール送付

AI音声の読み上げデモ 台本をAI音声で読み上げたデモです(実際の通話の録音ではありません)。

  1. 相手話は分かりました。一度、詳しい説明を聞いてみたいです。
  2. AIありがとうございます。オンラインで30分ほどの説明の場を設けられます。来週の火曜の午前10時、または木曜の午後2時はいかがでしょうか。
  3. 相手木曜の午後2時でお願いします。
  4. AI木曜の午後2時で承ります。確認メールをお送りしたいので、メールアドレスを教えていただけますか。
  5. 相手sato@example.com です。
  6. AI復唱します。sato、アット、example、ドット、com でお間違いありませんか。
  7. 相手はい、それで合っています。
  8. AIありがとうございます。日時とオンライン会議のURLを、このアドレスにお送りします。本日はありがとうございました。

質問への回答(資料にある内容)

AI音声の読み上げデモ 台本をAI音声で読み上げたデモです(実際の通話の録音ではありません)。

  1. AI株式会社サンプルのAIアシスタントです。備品の発注管理の仕組みについてご案内しています。
  2. 相手それは、複数の拠点でも使えますか。
  3. AIはい、お預かりしている資料では、拠点ごとに発注の担当者を分けて、本部でまとめて確認できるとなっています。
  4. 相手今ある発注書の形式のまま取り込めますか。
  5. AI資料には、表計算ファイルのCSV形式で取り込めると書かれています。お使いの書式が合うかどうかは、説明の場で確認できます。
  6. 相手なるほど。では説明を聞くだけ聞いてみようかな。
  7. AIありがとうございます。ご都合のよい日をいくつか教えていただけますか。

資料にない質問への対応(確認して折り返す)

AI音声の読み上げデモ 台本をAI音声で読み上げたデモです(実際の通話の録音ではありません)。

  1. 相手ところで、うちの会計ソフトと自動でつながりますか。
  2. AI申し訳ありません。その点は、私がお預かりしている資料に書かれていないため、お答えできません。
  3. 相手分からないんですか。
  4. AIはい、分かりません。誤った内容をお伝えしないよう、確認してから担当の者より改めてご連絡します。
  5. 相手では、確認して連絡をもらえますか。
  6. AI承知しました。ご連絡はお電話とメールのどちらがよろしいですか。ご都合のよい時間帯も教えてください。
  7. 相手メールでお願いします。平日の午前中がいいです。
  8. AIメールで、平日の午前中にご連絡するよう申し伝えます。ありがとうございました。

受電のサンプル

かかってきた電話にAIが応答する場合の会話です。用件を聞き分け、予約の受付、伝言、担当者への転送、営業電話のお断りなどを行います。

予約の受付

AI音声の読み上げデモ 台本をAI音声で読み上げたデモです(実際の通話の録音ではありません)。

  1. AIお電話ありがとうございます。サンプルヘアサロンのAIアシスタントです。ご用件をお聞かせください。
  2. 相手カットの予約をお願いしたいのですが。
  3. AIカットのご予約ですね。ご希望の日にちと時間帯を教えてください。
  4. 相手今度の土曜の午前中で。
  5. AI土曜の午前中ですね。第2希望の日時はありますか。
  6. 相手日曜の午後でも大丈夫です。
  7. AI承知しました。お名前とご連絡先を教えていただけますか。
  8. 相手鈴木といいます。この番号でお願いします。
  9. AI鈴木さま、承りました。担当者が空き状況を確認し、予約の確定をご連絡します。ありがとうございました。

営業時間外の伝言

AI音声の読み上げデモ 台本をAI音声で読み上げたデモです(実際の通話の録音ではありません)。

  1. AIお電話ありがとうございます。サンプル設備のAIアシスタントです。ただいま営業時間外です。ご用件を伺い、担当者にお伝えします。
  2. 相手先日の見積もりの件で、確認したいことがあるんです。
  3. AI見積もりの件ですね。差し支えなければ、確認したい内容を教えてください。
  4. 相手工事の日程を、少し前倒しできないかと思って。
  5. AI工事日程の前倒しのご相談ですね。お名前とお電話番号を教えていただけますか。
  6. 相手高橋です。この番号に折り返してください。
  7. AI高橋さま、承りました。担当者に内容をお伝えします。営業時間内にご連絡します。ありがとうございました。

担当者への転送

AI音声の読み上げデモ 台本をAI音声で読み上げたデモです(実際の通話の録音ではありません)。

  1. AIお電話ありがとうございます。サンプル商事のAIアシスタントです。ご用件をお聞かせください。
  2. 相手経理の田中さんをお願いします。
  3. AI経理の田中ですね。恐れ入りますが、お名前とご用件を教えていただけますか。
  4. 相手取引先の山本です。来月の支払いの件でご連絡しました。
  5. AI山本さま、支払いの件ですね。田中へお電話をおつなぎします。少々お待ちください。
  6. AI(担当者へ転送。ここから先は人が対応し、通話時間は消費されません)

営業電話のお断り

AI音声の読み上げデモ 台本をAI音声で読み上げたデモです(実際の通話の録音ではありません)。

  1. AIお電話ありがとうございます。サンプル商事のAIアシスタントです。ご用件をお聞かせください。
  2. 相手広告掲載のご案内でお電話しました。責任者の方はいらっしゃいますか。
  3. AI営業のご案内のお電話は、こちらでは承っておりません。
  4. 相手担当の方のお名前だけでも教えてもらえませんか。
  5. AI恐れ入りますが、お名前のご案内もしておりません。
  6. 相手資料だけでもお送りしたいのですが。
  7. AI恐れ入りますが、そのご案内も承っておりません。失礼いたします。
  8. 相手そうですか。分かりました。
  9. AIお電話ありがとうございました。

資料にない質問への対応

AI音声の読み上げデモ 台本をAI音声で読み上げたデモです(実際の通話の録音ではありません)。

  1. AIお電話ありがとうございます。サンプルクリニックのAIアシスタントです。ご用件をお聞かせください。
  2. 相手予約したいのですが、初診の料金はいくらですか。
  3. AIご予約ですね。初診の料金については、私がお預かりしている資料に書かれていないため、お答えできません。
  4. 相手そうなんですね。
  5. AI誤った金額をお伝えしないよう、受付の者から改めてご案内します。お名前とご連絡先、ご都合のよい時間帯を教えていただけますか。
  6. 相手伊藤です。この番号に、午後にお願いします。
  7. AI伊藤さま、承りました。午後に受付よりご連絡します。ありがとうございました。

動画でも見られますか?

Instagramで公開している紹介動画があります。AI社員との会話の様子を、編集と演出を加えてまとめたものです。上の台本例とは別の、SNS向けの動画です。

Instagramで公開している紹介動画です(編集・演出が入っていますが、音声は実際の通話の録音です)。実際の応対は、お預かりする資料と設定によって変わります。Instagramで開く

実際の声は、どうすれば聞けますか?

無料デモで、実際のAIの声を体験できます。

  • 架電: ご担当者さまの電話番号宛てに発信します。5分、7日間お試しいただけます。
  • 受電: 共有デモ番号にかけて、5分・5着信まで体験できます。

お申し込みから最短2日でテスト環境をご用意します。発番から本番稼働までは2〜4週間です。

関連ページ: AI架電の料金・AI受電の料金・安全性の考え方・よくある質問

無料デモを申し込む

御社の商材で、AIがどこまで話せるか試してみませんか。

資料を1つ用意していただくだけで始められます。お申し込みから最短2日でテスト環境をご用意します。発番から本番稼働までは2〜4週間です。