AI受電の料金表は？
AI受電の月額は9,800円です。電話番号1本と、受電の通話時間60分を含みます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 初期設定費（初回のみ） | 50,000円（電話番号の用意とAIスタッフの初期設定を含みます。） |
| 月額基本料金 | 9,800円 |
| 電話番号 | 1本を月額に含みます |
| 月額に含まれる通話時間 | 60分（その月のみ有効） |
| 超過分 | 通話時間パックを購入（架電と共通の残高） |
税抜表示です。架電と受電を同時にお申し込みの場合は、高い方の初期設定費を1回だけいただきます。架電をご契約中のお客さまが後から受電を追加する場合は、受電の初期設定費をいただきます。
通話時間は、どのように消費されますか？
AIが着信に応答した時点から、秒単位で数えます。担当者へ転送した後の時間は消費しません。
- AIが着信に応答した時点から秒単位で数えます。6秒単位で切り上げ、最低30秒です。
- 担当者へ転送した後の時間（人が話している時間）は消費しません。
- 月額に含まれる60分はその月のみ有効です。消費は「月額の含み分、期限の近い購入分」の順です。
- 残高が0になっても受電は止めません。「伝言のみ」の応対に自動で切り替え、管理者へ通知します。
- 伝言（聞き取った個人情報）の保存期間は既定で90日です。
月の料金は、どう見積もればよいですか？
月の着信数と平均の通話秒数を入れると、消費する通話時間と目安の金額を計算できます。通話秒数は用件の種類によって変わります。
表示額は目安です。実際の消費は通話時間により変わります。
超過分の通話時間パックはいくらですか？
月額に含まれる分を超えるときは、通話時間パックを共用します。パックは架電と受電の両方に使える共通の残高で、有効期限は購入日から6か月です。
| 通話時間パック | 価格（税抜） | 1分あたり |
|---|---|---|
| 100分 | 20,000円 | 200円 |
| 300分 | 45,000円 | 150円 |
| 500分 | 60,000円 | 120円 |
有効期限は購入日から6か月です。
AI受電の料金で、よくある質問は？
電話番号の代金は、料金に含まれていますか？
含まれています。月額に電話番号1本分を含み、初期設定費には電話番号の用意とAIスタッフの初期設定を含みます。
今使っている電話番号で、受電できますか？
できます。お使いの番号から、てれぽの番号へ転送する方法をご案内します。新しく050番号を用意することもできます。
伝言は、どのくらいの期間保存されますか？
聞き取った個人情報を含む伝言の保存期間は、既定で90日です。
通話時間を使い切ったら、受電は止まりますか？
止まりません。「伝言のみ」の応対に自動で切り替わり、管理者へ通知します。
担当者へ転送した後の時間にも、料金はかかりますか？
かかりません。人が話している時間は消費しません。AIが応答していた時間だけを数えます。
架電と受電を両方使うと、初期設定費はどうなりますか？
架電と受電を同時にお申し込みの場合は、高い方の初期設定費を1回だけいただきます。架電をご契約中のお客さまが後から受電を追加する場合は、受電の初期設定費をいただきます。
無料で試せますか？
試せます。受電は共有のデモ番号にかけて、5分・5着信まで体験できます。
AI架電の料金はAI架電の料金ページ、両方を並べた比較は料金のトップをご覧ください。お申し込みから最短2日でテスト環境をご用意します。発番から本番稼働までは2〜4週間です。