本ポイントは資金決済法上の前払式支払手段に該当する可能性があります。有効期限・失効・返金不可の条件をよくご確認のうえご購入ください。
1. 発行者
- 名称
- KSKパートナーズ株式会社
- 所在地
- 〒107-0062 東京都港区南青山2-2-15 5F
- 電話
- 050-1793-6936（平日 9:00〜18:00）
- メール
- info@telepo.jp
2. ポイントの名称・価値
本サービスのポイントは「Telepoポイント」といいます。1ポイント＝1円相当のサービス利用に充当できます。
3. 有効期限
発行日から6ヶ月です。有効期限は延長されません。
- 複数回にわたりポイントを購入した場合、各バッチの発行日からそれぞれ6ヶ月が有効期限となります。
- 有効期限が近づいた場合、コンソール画面にアラートを表示しますが、失効の事前通知が遅れる場合があります。残高は定期的にコンソールでご確認ください。
4. 残高の確認方法
ログイン後、コンソール内の残高画面（Billing / Credit）で現在の残高・失効予定日・明細を確認できます。
5. 利用範囲
ポイントはてれぽ（Telepo）サービス内でのみ使用できます。現金への換金、他のサービスへの移転、第三者への譲渡はできません。
6. 失効・返金不可
- 有効期限経過後にポイントは失効します。
- 失効したポイントの返金・復元はいたしません。
- 利用契約の解除・サービス退会時に残存するポイントも失効し、返金はいたしません。
- ポイント購入後（入金確認後）は、いかなる場合も返金いたしません。
7. 換金・譲渡の禁止
ポイントの現金化・換金および第三者への譲渡・売買は禁止します。
8. ポイント付与の停止・変更
当社は、法令の変更、サービスの終了その他やむを得ない事由により、ポイント制度の内容を変更または終了することがあります。その場合は、利用規約第18条の手続きに従い事前に通知します。
9. 苦情・問い合わせ窓口
KSKパートナーズ株式会社
〒107-0062 東京都港区南青山2-2-15 5F
Email：info@telepo.jp（件名に「ポイントに関するお問い合わせ」とご記載ください）
電話：050-1793-6936（平日 9:00〜18:00）