BDRとは？
BDRとは、まだ接点のない企業へ自分から連絡し、新しい取引先を開拓する役割を担う営業担当のことです。
仕組みは？
Business Development Representative（事業開発担当）の略です。ターゲットとなる企業を選び、担当者を調べ、電話やメールで連絡します。反応がなくても、時間をおいて何度か連絡を重ね、関心を持ってもらう努力を続けます。
電話業務ではどう使われる？
大きな会社や重要な取引先を狙って、担当者との接点を作るために使われます。連絡先の調査や、相手に合わせた話し方の準備に時間をかけます。AIは、調べた番号への最初の電話や、不在時の再連絡を受け持てます。
関連する用語
問い合わせのあった相手へ連絡する役割はSDRです。両方を含む広い活動がインサイドセールスです。電話の最初の連絡はAIテレアポに任せる考え方もあります。
よくある質問
BDRはどんな場面で使いますか？
取引したい企業が決まっているが、まだ接点がない場面で使います。担当者へ到達するまでの準備が中心です。
BDRに向いているのはどんな商材ですか？
単価が高く、相手を絞って提案する商材に向いています。商材により向き不向きがあります。