050番号とは？
050番号とは、インターネット回線を使うIP電話に割り当てられる、電話番号の種類のことです。
仕組みは？
番号が「050」で始まります。固定電話の市外局番とは異なり、地域に縛られません。インターネット経由で発着信するため、スマートフォンのアプリやクラウドの電話システムで使えます。通話料や品質は、提供する事業者によって異なります。
電話業務ではどう使われる？
法人では、専用の電話番号を手軽に用意したいときに使われます。拠点や場所を選ばず受けられるため、在宅の担当者との連携にも向いています。固定電話の番号と比べて、相手が見慣れない番号として警戒する場合もあります。
関連する用語
電話の接続方法はSIPトランクやPBXが関わります。てれぽのAI受電は、既存番号からの転送、または050番号の新規発番で利用できます。AI受電のほかAIコールセンターでも使えます。
よくある質問
050番号は固定電話の番号と何が違いますか？
インターネット回線で使うIP電話向けの番号で、地域の市外局番がありません。場所を選ばずに使えます。
AI受電で050番号は使えますか？
既存番号からの転送、または050番号の新規発番で利用できます。