製造業の電話では、何が困りごとになりますか？
製造業の営業は、少人数で広い範囲の取引先を担当することが多く、展示会のあとのフォローが後回しになりがちです。電話をかける時間を取れず、せっかくの接点が途切れます。
- 展示会後のお礼とフォローの電話の時間がない
- 担当者につながるまでに何度もかけ直す
- 製品の仕様を聞かれると、その場で答えられない
てれぽでは、どう動きますか？
AIは「AIアシスタント」と名乗り、お礼や製品の概要を伝え、資料請求や打ち合わせの日程を打診します。製品資料、型番の一覧、よくある質問を登録しておくと、その範囲で質問に答えます。仕様や納期、価格が資料にないときは、「担当の者から改めてご連絡します」と伝えます。
通話は録音・文字起こしされ、結果ごとに分類されます。アポイントが決まれば、カレンダー登録、確認メール、Zoom会議URLの作成まで自動です。
導入は、どう進めますか？
- 製品資料とよくある質問を登録する（PDF・Word・CSV・URL）
- 台本を確認して承認する
- 展示会の名簿などのCSVを取り込む（リスト作成）
- テスト通話をして、本番を始める
お申し込みから最短2日でテスト環境をご用意します。発番から本番稼働までは2〜4週間です。
営業電話の法令で、気をつけることは？
特定商取引法の電話勧誘に関する規定などが関わります。
- 名簿の入手経路と、連絡してよい同意の範囲を確認してください。
- 取り込むのは法人・事業所の番号にし、個人の携帯番号は入れないでください。
- 断られた番号は、お断りリストに登録してください。
適法性の最終判断は、導入企業さまの法務確認を前提としています。
できないことは？
AIは、見積りや納期の約束、技術的な保証をしません。資料にない仕様は答えません。
製品の細かい仕様も答えられますか？
登録した資料の範囲だけ答えます。ないものは、担当者から連絡する形にします。
展示会の名簿は使えますか？
CSVで取り込めます。連絡してよい範囲かを、事前に確認してください。
無料デモはありますか？
はい。お申し込みはこちらです。