人材紹介・派遣会社の電話では、何が困りごとになりますか?
企業の採用担当者へ、「今、採用の予定はありますか」と確認する電話は、件数が多くなりがちです。担当者がつかまらない、断られるといった空振りも多く、営業担当の時間を使います。
- 最初の確認の電話に時間が取られる
- 「今は不要、また後で」という相手の再連絡の管理が難しい
- 電話の記録が人によってばらつく
てれぽでは、どう動きますか?
AIは「AIアシスタント」と名乗り、サービスの概要を伝え、採用の予定や、担当者との面談を打診します。資料にない料金や条件は約束せず、「担当の者から改めてご案内します」と伝えます。
「後でかけ直してほしい」と言われた相手へは、聞き取った希望の時間に自動で掛け直せます。人と話したい希望は、通話の直後に担当者へメールで知らせます。面談が決まれば、カレンダー登録と確認メールまで自動です。
導入は、どう進めますか?
- サービス資料と、話してよい範囲を登録する
- 台本を確認して承認する
- 発信リスト(法人のみ)を用意する
- テスト通話をして、本番を始める
お申し込みから最短2日でテスト環境をご用意します。発番から本番稼働までは2〜4週間です。
営業電話の法令で、気をつけることは?
特定商取引法の電話勧誘に関する規定などの法令が関わります。人材サービスには、業種ごとの法令(許可や届出など)もあります。
- リストには法人の番号だけを入れ、入手経路を正確に設定してください。
- 断られた番号は、お断りリストに登録してください。
- 求職者個人への電話には使わないでください。
適法性の最終判断は、導入企業さまの法務確認を前提としています。
できないことは?
AIは、契約の受付、資料にない料金や条件の約束、人材の紹介の確約はしません。成果を約束するものでもありません。
求職者への電話にも使えますか?
使わないでください。法人の担当者宛ての営業電話を前提としています。
掛け直しは自動ですか?
「後で」と言われた相手へ、聞き取った希望の時間に自動で掛け直せます。人と話したい希望があった相手は、人の対応を待ちます。
無料デモはありますか?
はい。お申し込みはこちらです。
