アポが決まったあと、何が自動で行われますか？
電話の結果が「アポイント獲得」と分類されると、次の処理が自動で進みます。
- 日時の枠を確保し、カレンダーに登録する（同じ枠の二重予約を防ぎます）
- 確認メールを送る
- Zoomの会議URLを作る
- 担当者へメールで知らせる
電話を切ったあとに人が転記やメール作成をする手間が減ります。
Googleカレンダーとはどう連携しますか？
管理画面の設定からGoogleカレンダーを接続します。接続すると、カレンダーの予定を避けた空き枠を、発信ごとに計算してAIへ渡します。空き枠が出せないときは、AIは日時を約束せず、希望の候補を聞き取って人に渡します。
連携を使うには、設定画面での接続が必要です。接続前に使えるかどうかは、お申し込み時にご相談ください。
導入から使い始めまでの流れは？
- カレンダーとZoomの接続を設定する
- AIスタッフに、アポの対象と話し方を決める
- テスト通話で、日時の聞き方を確かめる
- 本番で架電し、結果を管理画面で確認する
お申し込みから最短2日でテスト環境をご用意します。発番から本番稼働までは2〜4週間です。
できないこと・対応予定は？
- スプレッドシートへの自動追記は、対応予定です。現時点ではご利用いただけません。
- CRM連携、SMS送信も対応予定です。
- AIは、その場で申込みや契約を受け付けません。アポイントの打診までです。
- 資料にない価格や条件を、AIが日時と一緒に約束することはありません。
関連するページ
アポが取れたことは、どう分かりますか？
担当者へのメールと、管理画面の通話結果の分類で分かります。
日時を間違えて約束することはありませんか？
空き枠を渡したうえで、枠を確保してから登録します。枠が出せないときは、AIは日時を確約しません。
アポイントの取得は約束されますか？
取得をお約束するものではありません。結果は相手のご都合や商材によって変わります。